Toimitustavat ja seuranta

 

Nyt Fazer Candy Storessa ilmainen toimitus yli 45 € tilauksiin! Koskee Postin noutopistetoimituksia Suomessa.

YLEISTÄ TOIMITUKSISTA

Toimitamme tilaukset Manner-Suomeen ja EU-alueelle. Saatavilla olevat toimitustavat ja -ajat vaihtelevat maiden mukaan. Toimituskulu lisätään tilauksellesi verkkokaupan kassalla ennen maksamista. Emme toimita tilauksia Kanarian Saarille. Saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on lähtenyt Karkkilan varastoltamme. Toimitusvahvistus sisältää linkin, jonka kautta voit seurata toimituksesi tilaa. Arvioitu toimitusaika on 2-5 arkipäivää (ei koske Design Your Own -palvelun tuotteita).

Klikkaa tästä Postin lähetysseurantaan

Klikkaa tästä DHL:n lähetysseurantaan


TOIMITUKSET MANNER-SUOMEEN

  • Postin toimitus postiluukkuun 3,90 €
    Tilauksesi toimitetaan postilaatikkoosi. Huomaathan, että tämä toimitus on saatavilla rajoitetusti vain tietyille pienille paketeille.

  • Posti noutopistetoimitus 4,90 € (ilmainen yli 45 € tilauksiin)
    Tilauksesi toimitetaan sinulle sopivimpaan Postin Smartpost -automaattiin tai muuhun palvelupisteeseen. Saat ilmoituksen Postilta, kun tilauksesi on valmis noudettavaksi.

  • Posti kotiinkuljetus 11,90 €
    Tilauksesi toimitetaan toivomaasi osoitteeseen perille asti. Tilauksen toimittaja ottaa sinuun yhteyttä ennen toimitusta.

TOIMITUKSET EU-MAIHIN

  • Posti Parcel Connect (kotiin- tai noutopistetoimitus) 8,90 €
    Riippuen toimitusmaasta, tilauksesi toimitetaan joko suoraan antamaasi osoitteeseen tai lähimpään noutopisteeseen.

  • DHL Economy 3-5 päivää 15,90 € - 19,90 €
    Toimituskulut määräytyvät tuotteiden ja pakkausmateriaalin painon mukaan.

    Tilaukset 2 - 10 kg 15,90 €
    Tilaukset 10 - 23 kg 19,90 €

  • DHL Express Next Day Delivery  9,90 € - 24,90 €
    Toimituskulut määräytyvät tuotteiden ja pakkausmateriaalin painon mukaan.

    Tilaukset 2 kg asti 9,90 €
    Tilaukset 2 - 4 kg 17,90 €
    Tilaukset 4 - 25 kg 24,90 €

    Paketti toimitetaan sinulle 1-2 arkipäivän kuluessa, kun paketti on lähtenyt Fazerin varastolta. Saat noudon jälkeen DHL:ltä sähköpostin tai tekstiviestin, joka sisältää lähetystunnuksen ja arvioidun toimitusajan. Klikkaamalla viestin linkkiä, voit valita sinulle parhaiten sopivan paketin vastaanottotavan. Toimitus voidaan tehdä alkuperäiseen osoitteeseen, DHL palvelupisteeseen tai DHL Parcel -kaappiin. Voit myös vaihtaa toimitusosoitetta saman maan sisällä.



DESIGN YOUR 
OWN -PALVELU & KUSTOMOIDUT TUOTTEET

Huomaathan, että Design Your Own -palvelun kautta tilatut kustomoidut tuotteet (esimerkiksi Minun Sininen Karl Fazer maitosuklaa 200 g) toimitetaan kumppanimme varastolta. Näiden tuotteiden käsittely- ja toimitusaika on muita tuotteita pidempi, arviolta 10-14 arkipäivää.

Lähetämme tilaajalla kustomoiduista tuotteista erikseen omat toimitusvahvistukset ja seurantalinkit, kun tuotteet lähtevät kumppanimme varastolta. Toimituskulu sisältyy tuotteen hintaan. Kustomoidut tuotteet toimitetaan Suomessa Postilla vastaanottajan postiluukkuun. Ulkomaantoimitukset toimitetaan DHL:llä vastaanottajan postiluukkuun.